商店要约

2026 年 11 月 3 日版

Unemi 个体工商户（IIN 981108450273）向通过 Unemi 销售商品的商家发出的公开要约。商家是卖家，Unemi 是电子交易平台：展示商店的店面、转交订单并协助处理投诉。

在 Unemi 开店：您是卖家

您就商品、商品信息、配送、小票、换货和退货对买家负责。Unemi 是电子交易平台。
您需提供：
- 关于您自己：名称（个体工商户——全名和登记信息）、IIN/BIN、地址、电话、营业时间，以及所需的许可证；
- 关于商品：哈萨克语和俄语的名称、描述和属性，以坚戈计价的价格，食品还需成分、营养价值和保质期；“不可换货和退货”和“哈萨克斯坦制造”标记；
- 关于配送和退货：区域、配送费用和时间、退货受理地点。
不得销售酒类、烟草和水烟、电子烟、能量饮料、药品和医疗器械，以及没有强制标识、未录入国家商品目录或未取得合格证明的商品。Unemi 会将此类商品从店面下架。
您需在 24 小时内确认或拒绝订单；拒绝时须说明原因。已确认订单的价格不得更改。
您在付款时开具小票——在收银台或通过快递员；电子小票也可以。
您需在 10 天内在 Unemi 中答复投诉，Unemi 协助解决。如多次违规，Unemi 将关闭商店。
您在买家同意后获得其姓名、电话和地址，且仅用于该订单。您不得将其用于群发消息，不得转交他人或境外，只向拥有“商店订单”权限的员工开放。如发生数据泄露，您需在一个工作日内告知 Unemi。
您在后台接受这些条款；我们会记录版本和时间。

要约由商家管理员在 Unemi 后台的「商店」页面点击「我接受条款」接受。我们会记录版本、时间和接受人。未接受要约，就无法开启「商品」。

有新版本时，后台会在同一页面提示。已开启的商店照常运营，但关闭后要重新开启，需要先接受新版本。