سياسة الخصوصية والشروط

من يعالج البيانات

خدمة Unemi (تطبيقا «Unemi» و«Unemi Staff» وموقع unemi.kz) — نورسلطان ألماخانوف، شخص طبيعي، أستانا، كازاخستان.

لأسئلة البيانات راسلنا على nur.almakhanov@gmail.com. نردّ خلال ثلاثة أيام عمل.

ما البيانات التي نجمعها

من العميل: معرّف الحساب، والاسم وصورة الملف إن أدخلتهما، ولغة الواجهة، وسجل الأختام والمكافآت، ومعرّف تقني للجهاز — وهو لازم كي لا تضيع أختامك بعد إعادة تثبيت التطبيق.

يمكن الدخول كضيف — بلا بريد ولا رقم هاتف ولا تسجيل. والخدمة لا تطلب رقم الهاتف.

من الموظف: الاسم والدور والفرع ورقم PIN على هيئة بصمة غير قابلة للعكس. لا يُخزَّن PIN نفسه ولا يُستعاد — بإمكان المالك ضبط رقم جديد فقط.

بيانات تقنية: تقارير الأعطال وإحصاءات استخدام مجهولة الهوية. لا يُجمع المعرّف الإعلاني، والإعلانات المخصّصة مغلقة.

لماذا نحتاجها

لمنح الأختام وصرف المكافآت، ولعرض بطاقتك في التطبيق، ولإشعارك عند جاهزية المكافأة، ولحماية البرنامج من التلاعب.

يرى المكان إحصاءات زيارات مجهولة الهوية واسم العميل على شاشة الموظف — وإلّا لما عُرف لمن تُصرف المكافأة. ولا تُسلَّم وسائل التواصل مع العملاء إلى المكان.

أين تُحفظ البيانات

تُعالج البيانات في سحابة Google Cloud (Firebase) بمنطقة europe-west3 (فرانكفورت). ويُستضاف موقع unemi.kz داخل كازاخستان.

نعمل على نقل التخزين إلى كازاخستان. وإلى أن يتم ذلك، يحقّ لك عدم استخدام الخدمة أو حذف حسابك في أي وقت.

مدّة الحفظ وكيفية الحذف

يُحفظ الحساب وبياناته ما دمت تستخدم الخدمة. ويمكن حذف الحساب من التطبيق: الملف الشخصي ← حذف الحساب. ويُحذف معه الملف الشخصي وربط الجهاز ورموز الإشعارات.

يبقى سجل الزيارات مجهول الهوية لدى المكان كإحصاء — ولا يمكن منه معرفة من زار بالتحديد.

لمن نُسلّمها

لا لأحد سوى مزوّد البنية التحتية (Google Firebase)، وبالقدر الموصوف أعلاه للمكان الذي فتحت بطاقته. ولا تُباع البيانات ولا تُستخدم للإعلانات.

شروط الاستخدام

Unemi أداة المكان: شروط البرنامج (عدد الأختام، ونوع المكافأة، ومدّتها) يضعها المكان وله تغييرها. والمكافآت الممنوحة لا تسقط بتغيّر القواعد.

لسنا مسؤولين عن رفض المكان صرف مكافأة، لكن أبلغنا بذلك — فمن يخالف قواعده نفترق عنه.

تُقدَّم الخدمة «كما هي»؛ نسعى إلى عملها دون انقطاع لكننا لا نضمن الاستمرارية.