Hesabın və məlumatların silinməsi

Hesabı tətbiqdə necə silmək olar

1. «Unemi» tətbiqini açın və əsas ekranın yuxarı sağ küncündəki avatara toxunun — profil açılır.
2. Profili «Hesabı və məlumatları sil» yazılmış qırmızı sətrə qədər aşağı sürüşdürün.
3. Ona toxunun və silməni təsdiqləyin. Hesab dərhal silinir.

Tətbiqi telefondan silmisinizsə

«Unemi hesabımı silin» mövzusu ilə support@unemi.kz ünvanına yazın; profildəki adınızı və möhür topladığınız məkanı göstərin. 15 iş günü ərzində silirik — Qazaxıstanın fərdi məlumatlar qanunundakı müddət.

Yalnız unemi.kz saytında — mağazadan sifariş vermək üçün telefon nömrəsi ilə — daxil olmusunuzsa, bu da Unemi hesabıdır: onu tətbiqdə eyni nömrə ilə daxil olaraq silin və ya support@unemi.kz ünvanına yazıb telefon nömrənizi və sifariş verdiyiniz mağazanı göstərin.

«Unemi Staff» işçi hesabı

İşçi hesabını məkan sahibi yaradır və silir: «Admin» → «İşçilər» → girişi söndürün və ya silin. Kassir öz hesabını silmir — hesab məkana aiddir.

Nə silinir

Profil: ad, fotoşəkil və ad günü.

Hesabın cihaza bağlanması — yenidən quraşdırmadan sonra möhürlər qayıtmır.

Təsdiqlənmiş telefon nömrəsi, giriş üçün bağlamısınızsa: profildən, «nömrə — hesab» qeydindən və giriş xidmətindən silinir; başlanmış nömrə təsdiqləri də silinir.

Bildiriş tokenləri: bildirişlər gəlmir.

Rəylərinizin mətni və onların sizinlə əlaqəsi, ziyarəti qiymətləndirmə xahişləri.

«Dəstək» forması ilə göndərilən müraciətlər: mətn, qeyd etdiyiniz əlaqə və yazdığınız andakı adınız.

Masa rezervləri: hələ başlamamışlar ləğv olunur, hər rezervdə isə ad, telefon nömrəsi, şərh və hesabla əlaqə silinir.

Masa sifarişləri: tətbiqdən verilən hər sifarişdə, ofisiant çağırışında və hesab sorğusunda hesabınızla əlaqə silinir.

Əvvəlcədən sifarişlər: müəssisənin hələ cavab vermədikləri ləğv olunur, hər əvvəlcədən sifarişdə isə təhvil zamanı çağırılacaq ad, qeyd, məhsullara yazdığınız şərhlər və hesabla əlaqə silinir; götürülməyən əvvəlcədən sifarişlər barədə qeydlər silinir.

Qeydiyyatlar: hələ başlamamışlar ləğv olunur, hər qeydiyyatda ad, telefon nömrəsi, şərh və hesabla əlaqə silinir; gəlmədiyiniz barədə qeydlər silinir.

Mağaza sifarişləri: davam edənlər ləğv olunur, hər sifarişdə isə təhvil zamanı çağırılacaq ad, telefon, ünvan, qeyd və hesabınızla əlaqə silinir; şikayətlərdə — telefon nömrəsi və hesabla əlaqə. Unemi-yə göndərilən şikayət surətləri digər müraciətlərlə birlikdə silinir.

Qonşu kuponları («Qonşu müəssisələrdən hədiyyələr»): istifadə olunmamış kuponlar silinir; verilmə jurnalı, «bu müəssisənin kuponu artıq olub» qeydləri, «Qonşu müəssisələrdən hədiyyələr» barədə cavabınız və gizlətdiyiniz müəssisələrin siyahısı da silinir.

Giriş hesabının özü: ona yenidən daxil olmaq mümkün deyil.

Nə qalır

Anonimləşdirilmiş ziyarət tarixçəsi: məkan möhürün verildiyini görür, amma kim olduğunuzu görmür — şəxsiyyəti bərpa etmək olmur.

Bu qeydlər məkana statistika kimi lazımdır və loyallıq proqramı işlədiyi müddətdə saxlanılır.

Tətbiqə götürülmüş hədiyyə sertifikatları: onlar hesabdan ayrılır və öz linkləri ilə yenidən işləyir — silməzdən əvvəl linkləri saxlayın. Satış və xərcləmə qeydləri qonağın pulunun uçotu kimi məkanda qalır.

Rəylərinizin qiyməti və qeyd olunan bəndləri — adsız və mətnsiz, məkanın statistikasında. Unemi-dən kənarda məkana çatmış olanlar — Telegram-dakı rəy mesajları və yüklənmiş fayllar — məkanda qalır.

Masa rezervlərinin özü — gün, vaxt, qonaq sayı və status, ad, telefon nömrəsi və şərh olmadan: məkan onları rezerv uçotunda saxlayır. Unemi-dən kənarda məkana çatmış olanlar — Telegram-dakı rezerv mesajları (onlarda adınız və telefon nömrəniz yoxdur) və məkanın özü üçün yazdıqları — məkanda qalır.

Masa sifarişlərinin özü — masa, vaxt, qeydlərinizlə birlikdə məhsullar, məbləğ və status, hesabınızla əlaqə olmadan: məkan onları öz uçotunda saxlayır. Həmçinin «tətbiqdən gələn qonaq» işarəsi qalır, amma o, kim olduğunuzu göstərmir.

Əvvəlcədən sifarişlərin özü — məhsullar, vaxt, məbləğ və status, ad, qeyd, şərhlər və hesabla əlaqə olmadan: təyin olunmuş vaxtdan 30 gün sonra öz-özünə silinir. Qəbul edilmiş əvvəlcədən sifarişin çeki — vaxt, şərhlərinizlə birlikdə məhsullar, məbləğ və status, hesabla əlaqə olmadan — müəssisənin uçotunda qalır; «tətbiqdən gələn qonaq» işarəsi də qalır, amma o, kim olduğunuzu göstərmir.

Qeydiyyatların özü — gün, vaxt, xidmət, usta və status, ad, telefon nömrəsi və şərh olmadan: müəssisənin təqvimində və uçotunda qalır. Ödənilmiş qeydiyyatın çeki — vaxt, ustası ilə birlikdə xidmətlər, məbləğ və status, hesabla əlaqə olmadan — müəssisənin uçotunda qalır; «tətbiqdən gələn qonaq» işarəsi də qalır, amma ondan kim olduğunuzu bilmək olmur. Unemi-dən kənarda müəssisəyə çatmış olanlar — Telegram-dakı qeydiyyat mesajları (onlarda adınız və telefon nömrəniz yoxdur) və müəssisənin dəftərinə yazdıqları — müəssisədə qalır.

Mağaza sifarişlərinin özü — mallar, məbləğlər, alma üsulu, status, satıcı və hansı məlumatların hansı mağazaya ötürüldüyü barədə qeyd — adınız, telefonunuz, ünvanınız və hesabla əlaqə olmadan: mal üzrə şikayət ehtimalına görə rəsmiləşdirildikləri gündən 3 il saxlanılır, şikayətlər — onların mətni və mağazanın cavabı — da onlarla birlikdə. Sifarişin çeki mağazanın uçotunda qalır. Mağazanın Unemi-dən kənarda özündə qeyd etdikləri onda qalır.

Telefon nömrəsinə razılığınızın qeydi — mətnin versiyası, vaxt, təsdiq üsulu, nömrənin heşi, həmçinin mesajın və mesajlaşma hesabınızın identifikatorlarının heşləri, nömrənin özü olmadan: razılığın verildiyini və nə vaxt geri götürüldüyünü sübut etmək üçün lazımdır. Nömrəni təsdiqləmək üçün WhatsApp-a və ya Telegram-a göndərdiyiniz mesajlar sizin çatınızda və bu xidmətlərdə qalır — onları mesajlaşma tətbiqinin özündə silə bilərsiniz.

Müəssisələrdəki «Qonşu müəssisələrdən hədiyyələr» rəqəmləri — neçə kupon verildiyi və neçə qonağın gəldiyi — adınız və hesabınız olmadan; reklam barədə şəxsi məlumatsız məlumatları Unemi yerləşdirmə bitdikdən sonra bir il saxlayır.

Müddətlər

Tətbiqdən silmə dərhal baş verir, gözləmə müddəti yoxdur.

Poçt müraciətini 15 iş günü ərzində icra edirik.